
张明远满心期待着网店能顺利开张,好不容易迎来第一笔生意,可还没高兴多久,就碰上了大麻烦。客人朱颜记非要退货,还嚷嚷着要给差评。张明远急得像热锅上的蚂蚁,为了保住这来之不易的第一单,他决定亲自上门做售后服务。他火急火燎地赶到朱颜记家,可还没等他开口解释,朱颜记直接“砰”地一声关上了门,根本不给他说话的机会。张明远无奈,只能又通过旺旺和朱颜记沟通,可朱颜记态度坚决,一口咬定产品是假货,执意要退款,还把张明远骂成骗子。张明远心里那个委屈啊,他绞尽脑汁,突然灵机一动,闭眼努力回忆朱颜记的面相,试图从中找到突破口。想着想着,他像是想到了什么,在旺旺上输入了一段文字,这段文字详细地说出了朱颜记的身世、现状等隐私信息。原本坚决认为产品是假货的朱颜记,看到这段文字后,整个人都呆住了,脸上写满了震惊。
朱颜记震惊过后,还是不太相信张明远,她觉得这人怎么可能对自己的情况了如指掌,说不定是瞎蒙的。张明远见朱颜记还是心存疑虑,便决定给她讲个故事。他缓缓说道:“你知道吗,曾经有个女孩,她身材高挑,有着令人羡慕的身高。她一直对自己的外貌很有自信,特别是她喜欢用心形的饰品来装饰自己。有一天,她心血来潮,化了一个夸张的妆容,准备去参加一个重要的聚会。可是,在聚会上,大家看她的眼神却很奇怪,她不知道自己到底哪里出了问题。后来才发现,那个夸张的妆容并不适合她,反而掩盖了她原本的美丽。”朱颜记听着这个故事,心里不禁一动,她觉得这个故事好像在说自己。
张明远接着说:“其实,产品就像妆容一样,合适才是最重要的。我店里的产品,绝对是适合你的,只是你还没有发现它的好。”朱颜记听了,陷入了沉思。她看着自己镜子中高挑的身材,再想想自己平时化的妆容,似乎真的有些过于追求夸张,而忽略了自身的特点。
朱颜记决定重新审视张明远卖的产品。她仔细研究产品的使用方法,按照张明远的建议进行尝试。在这个过程中,她发现产品确实有一些独特之处。同时,她也开始思考自己的形象问题。她决定改变妆容风格,不再追求过于夸张的效果,而是根据自己高挑的身材,打造出更能凸显自身魅力的心形妆容。
随着对产品的深入了解和自身形象的改变,朱颜记越来越觉得张明远说得有道理。她不仅不再要求退货差评,还和张明远成了朋友。张明远也通过这次经历,明白了做生意不仅要有好产品,还要懂得和客户沟通,了解客户的需求。而朱颜记也在这个过程中,发现了一个全新的自己,至于未来她还会有怎样的改变,又会和张明远发生什么故事,一切都充满了神秘的悬念 。